Shopify是什么? 一篇文章全面了解Shopify开店

Shopify是什么?其实要真正的了解什么是Shopify开店,最直接的方法,就是注册一个Shopify账号,进入到Shopify后台去看看,甚至是直接搭建一个网站出来,体会下整个Shopify建站过程。Shopify 对所有的新注册账号提供了14天的免费试用,前3个月每月仅需1美金。另外 Shopify 还提供了中文后台,让大陆用户体验更加流畅。

以下是Shopify的中文后台和英文后台的注册入口。二者在Shopify账户注册流程,注册成功之后的后台功能上基本没有区别,只是语言不同而已。而且后面我们在后台设置过程中也可以随时切换后台语言为中文或者英文,或者其他小语种。

* Shopify 中文和英文账户注册入口没有任何差别,只是账户注册过程中显示语言不同而已。语言可以在后台随时切换成中文,英文,或者其他任意Shopify系统支持的语言。

一、Shopify的成长简介

Shopify成立于2004年,是一个全球性的多渠道电子商务平台。

在全球电商SaaS公司中独树一帜,2021年11月最高市值2220亿美金,至今也有800多亿美金的市值。算得上全球最成功的电商SaaS公司。

Shopify主要面向中小型及大型电商企业,提供电商云端平台解决方案,覆盖社交平台,电商平台、独立站点等全渠道,同时,提供涵盖支付、金融、物流等8大领域的增值服务,其中Shopify支付涵盖了十七个国家和超过三分之二的商户。

揭秘全球最成功的电商SaaS:Shopify的成长之路

1. 对于中国的跨境电商企业来说,Shopify有许多门槛低的优点

比如Shopify在海外很流行,有本身的海外商户资源,具备如微商一般的营销能力,覆盖面更广;Shopify稳定、高速、安全,操作更容易;Shopify相当于一个独立的电商网站,里面自带多种收款方式;Shopify的规则几乎都由卖家自己说了算,会把所有的数据给到卖家且非常详细,卖家不怕差评,不怕恶意竞争等。

Shopify如此受欢迎的原因远不止这些,在Shopify开店的流程十分简单,对新手也十分友好。

2. 回顾Shopify的发展历史,有三个重要节点

  • 2016年,Shopify打通Facebook Messenger,商户可以在即时通信对话框中发送商品并成交。开始深度打通社交媒体,给商户提供了社交私域增长之路。
  • 2020年,Shopify超越eBay、Walmart等老牌巨头,成为美国市场份额仅次于亚马逊的第二大零售电商平台。
  • 2022年,Shopify宣布与中国京东集团达成战略合作,共同为中国以及海外商家打造更加便捷、可靠的跨境电商新赛道。结合京东的供应链和物流优势,shopify对于中国卖家将更为便利,未来可期。

3. Shopify创始人

Lütke于1981年出生在德国,在11或12岁时,他开始重写自己玩过的游戏的代码,并将计算机硬件作为一种爱好进行了修改。此后Lütke 辍学,进入Koblenzer Carl-Benz-School的学徒计划,成为十年级后的计算机程序员。2002年,他从德国移居到加拿大。2004年和合作伙伴丹尼尔·韦南(Daniel Weinand)和斯科特·莱克(Scott Lake)创办了在线滑雪板商店Snowdevil。不久之后,Snowdevil将重点从在线销售滑雪板转移到了电子商务,并于2006年推出了Shopify。

Shopify开店教程-2022年Shopify建站运营指南完整 38

Tobi Lutke并不像很多企业家那样,毕业于哈佛耶鲁斯坦福这样的常春藤名校,实际上,Lutke并没有进入大学。我们从一些媒体渠道得到一些信息。在德国的教育体系里,Tobi Lutke或许算不算一个出色的学生,甚至还一度被诊断出学习困难症。根据Tobi Lutke自己的描述,他很难在学习的考试中有优异的表现,虽然他没有做完完整的诊断,但他相信他的症状应该是ADHD,又称为专注力失调和过度活跃症,也就是我们通常所说的多动症。

因为学习成绩不好,所以他上了十年级就离开了学校,去参加了一个学徒制项目,大概类似国内的职业技术培训学校,学习软件编程。也就是这段经历为他以后的创业埋下了伏笔。

而另一个改变他的人生的东西则是他的兴趣爱好-滑雪。在一次他的滑雪之旅中,他认识了一个加拿大女孩-fiona,这个女孩后来成了他的妻子。2002年,Tobi Lutke为了陪伴在加拿大攻读硕士学位的fiona来到了加拿大。刚来到加拿大想找份工作,但发现自己没有工作签证。也就是说Lutke并没有资格在加拿大做任何工作。这时候,一名律师告诉他,虽然没有办法工作,但是他还是可以在加拿大开个公司做生意。也因为他的滑雪爱好,所以,他就开了一个专门销售滑雪板的独立电商网站,而这个生意正是Shopify的前身。

2004年,Lutke开始建立他的滑雪板销售网站。因为当时的网站建设技术非常原始,也很简陋,Lutke在市场上并没有找到能够完美解决他的需求的解决方案,他不想用简陋的模版来搭建自己的网站,所以他决定自己开发。网站建好后,Lutke的滑雪板生意还不错,大概估计就跟今天多数中小卖家的生意差不多,能赚点小钱。

慢慢的,有些人很喜欢他的网站设计,希望花钱购买他的网站程序,用来建自己的网站,随着问的人越来越多,Lutke看到了商机,决定转型,从卖滑雪板变成卖软件。Shopify就这样诞生了,这一年是2006年。

想看看那一年Shopify的网站是什么样子么? https://web.archive.org/web/20060402235822/https://shopify.com/

Shopify开店教程-2022年Shopify建站运营指南完整 39

起初,Lutke并没有多少野心,他只是想做个20个人左右的公司,所以,一开始也完全没想过什么风投上市之类东西。2008年,他倒有一次机会去硅谷和几个风投聊聊天,但他完全没有做任何准备。他当时担心的也不是拿得到拿不到风投,而是去硅谷的花费。为了省钱,他去那边住的是青年旅舍,去见风投也是骑着租来的自行车去的。最后,风投给了邀约,但要求将公司从加拿大搬到美国,并且投资后还要任命新的CEO。最终,Lutke拒绝了风投,留在了加拿大渥太华,继续和他的团队经营Shopify。

2008年底,Lutke的资金快用完了,几乎没办法再给员工发工资。但金融危机给他带来了新的机会。很多人失去工作,所以很多人萌生了在网上开店的想法,2009年,Shopify的经营数据得到了大大增长,虽然这一年的营收也只有100万,但却第一次实现了收支平衡。2010年之后,Shopify开始扶摇直上,势不可挡。2010年,Lutke拿到了第一笔700万风投。2013年,已经有了300名员工,8万个客户,2015年5月,Shopify同时在纽交所和多交所上市,2020年5月11日,shopify每股股票价格涨到了1028加币,超过了加拿大皇家银行,成为加拿大市值最高的上市公司。

二、Shopify的核心优势与商业模式

Shopify的核心优势是全渠道流量管理,围绕商户经营不断深一体化解决方案。商户可通过 Shopify 接通并统一管理 Facebook、Amazon 等 20 多个社交、电商平台销售渠道,获得更多流量曝光。公司产品覆盖 175 个国家,付费商户数达175万, 覆盖消费者超过 3 亿人。

Shopify致力于降低商户运营成本,提升运营效率,满足商户个性化需求。与此同时。Shopify仍具有巨大的发展空间与提升优势,未来势必会呈现更意想不到的局面。

揭秘全球最成功的电商SaaS:Shopify的成长之路

Shopify通过向商家提供多渠道前端和高集成后端提供差异化的价值。前端部分:Shopify的软件使商家能够轻松地在十几个不同的销售渠道中展示、管理和销售他们的产品。后端部分:Shopify的商家可以通过仪表盘跨越多个渠道进行业务管理。包括但不限于管理产品和库存、处理订单和付款、进行订单发货、发现新买家和建立客户关系、采购产品

Shopify提供工具、平台和一站式的电商运营服务,帮助商家发展和管理零售业务。对于商家而言,利用Shopify开设店铺具有流程简洁、高便捷性的特点。

三、Shopify开店有哪些优势?

1)简单、易于上手:

个人认为这是卖家喜欢Shopify的最大原因。可以这样说,Shopify专为网站技术小白而建,你完全不需要任何html,CSS等代码基础,只需要在Shopify注册一个账户,上传产品,搭配店铺模板然后进行简单的物流收款设置便可以进行店铺推广了。

2)安全可靠性高:

Shopify是基于SaaS(软件即服务)模式的建站平台,这意味着Shopify的技术团队可以全天候监控网络以防止任何黑客攻击,同时Shopify全站采用SSL安全协议,保证传输数据的安全性,你不需要额外付费。同时Shopify 支付安全性已通过PCI DSS的认证,从而能够更好地保护信用卡持卡人的资料安全。

3)多种Shopify网站主题可选:

Shopify官方主题提供8个免费主题模板,64个付费主题;第三方主题市场Themeforst共有1019个Shopify主题,因此不同行业的Shopify卖家可选择性主题很多,而且都是电脑移动端自适应,可以实现完美兼容。毫无疑问,专业的模板可以让你的网站获取更多客户信任,增加成交几率。

4)多种Shopify App插件可选:

Shopify App非常多,这也是它被众多卖家喜欢的很重要原因。你可以把Shopify理解为我们的智能手机,如同手机App可以极大扩展我们的手机功能一样,Shopify app可以极大拓展我们的网站功能,提高工作效率。这些App你都可以很容易地通过Shopify app store进行选择添加。

例如你想要开展Dropshipping一件代发,那么Oberlo工具可以很好帮助你选品,从速卖通一键导入产品到Shopify店铺等;如果你想要增加其它的销售渠道,可以添加Facebook channel,Instagram channel等App;如果你想要开展邮件营销,那么可以添加Mailchimp等App。总之这些App都是即插即用型的,安装后进行简单设置就可以,app有免费的也有付费的,其中付费的app大多也都可以免费试用1-30天,按月通过Shopify后台绑定的信用卡来收费,后续如果不想用直接卸载即可,也不会有额外的费用产生。

5) 免费试用14天(为应对新冠病毒疫情,现提供90天免费试用): 

Shopify为新手卖家提供14天的免费试用,在此期间你可以跟随我们提供的Shopify开店教程快速搭建好自己的店铺,然后在免费试用结束前提交信用卡信息缴纳每个月29USD的月租即可,考虑到你不用再额外购买或租用服务器,也不用找专门人员来维护服务器,因此这个费用相对来讲我觉得也可以接受(Shopify开店费用后面会展开)。

6) Shopify客服 24/7 支持:

Shopify可以提供电话,实时聊天以及电子邮件全天技术支持,同时你还可以查阅Shopify帮助中心文档 https://help.shopify.com/ 获取更多支持。目前只支持英文交流。

四、Shopify开店上可以卖什么产品?

只要你不是卖仿牌,仿品,违禁品等,原则上都是可以放到Shopify独立站上销售的。但是考虑到产品同质化日益严重,Amazon,Ebay,速卖通等电商平台大众市场竞争已经白热化,所以Shopify选品最好是从利基市场出发,利基市场通常为大企业忽略的某些细分市场,选择有着不断增长趋势的细分市场(具有可扩展性)竞争程度相对较小,同时利润会更好,也有利于Shopify店铺的长期发展。

五、Shopify开店都有哪些费用?

1)月租费:

Shopify开店目前主要是3个付费计划(最低 9 USD/月的计划不支持网上商店),大多数卖家都会选择Basic Shopify-29 USD/月,如下图所示,基本的功能已经足够我们前期使用,后续如果有需要升级计划,可以随时进行变更;月租费用在每个月月底在你绑定的信用卡中扣除,当你信用卡账号余额不足,或者你信用卡失效,shopify也会停止网站托管服务。相关信用卡绑定,升级店铺计划操作等操作可参考这篇文章:Shopify-Account信息设置

2)交易费用

除了每月的套餐费用外,Shopify还会向我们收取0.5%-2%的交易费用(非Shopify payment),比如我们选择Basic shopify计划,一个月销售5000USD,那么交易费用即为:5000*2%=100 USD;这里说明下使用Shopify payment可以免去2%交易费用,但是需要具备条件:美国的身份证和相应的美国银行账号 /香港公司银行账户或香港银行个人账户,如果你没有这2个渠道的话还是需要缴纳这个交易费用的。

3)Shopify的App插件费用

尽管Shopify可以提供超过1500个app来扩展网上店铺功能,但很多app不是免费的,付费app都基本是按月收费的,例如你想要展示精美的图片论,那么你需要安装Loox Reviews(月费9.99-99.99 USD),14天免费试用; 如果你想要别人帮助你推销产品返给其佣金,类似国内淘宝客的形式,那么Refersion 插件可以帮到你,月费是19-89 USD/月,14天免费试用;当然很多免费的app也同样优秀,比如即时聊天app-Tidio Live Chat, 邮件营销工具MailChimp,催促客户赶紧下单工具Countdown Cart等等。后续文章会推荐一些优秀的Shopify App给大家。

4)Shopify主题费用

前面也说了,Shopify官方的主题商城虽然提供了8款免费主题,但是其余64款都是付费主题,目前付费主题基本至少140USD起步,最高180USD,一次性付费,终身使用,同样费用在你绑定的信用卡中扣除;不过第三方市场Themeforest主题价格相对更低一些,好多60USD左右就可以搞定,相关Shopify主题内容可查看我另外2篇文章:如何选择购买Shopify主题和Shopify主题安装演示。

5)Shopify店铺推广费用

不同于Amazon,ebay,速卖通等电商平台,Shopify本身没有流量,这就要求我们除了通过店铺内容优化,SEO关键词优化等获得自然流量外,还要进行一些付费推广,目前Shopify卖家主要通过Facebook广告,Google广告,红人营销,联盟营销等途径推广店铺。因此我们计算成本的时候也要将这部分费用算进去。

6)Paypal收款和Stripe收款费用

目前国内Shopify卖家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe(有的也使用2checkout)。先拿Paypal来说,根据我们的销售额,Paypal会收取交易费用,又叫Paypal费率,每个月销售额不同,费率也不同。

比如我们每个月销售3000USD,那么Paypal收取的费用为3000*4.4%+0.3 USD=132.3 USD;如果多于3000USD,比如3000.01USD,那么费用为3000*3.9%+0.3=117.3USD。此外提现费用Paypal每笔会按照35USD来收取; 如果使用Stripe收款,收取交易费用为3.4%+2.35HK$,如果你每年交易额超过100 万美元的话 stripe 可以便宜 1%。点击查看文章Paypal收款方式设置和Stripe收款方式设置

六、Shopify vs WooCommerce 选哪个

首先,对于大部分人来讲,如果你没有使用过或者甚至没有听说过 WooCommerce 或者Magento,那你就选择Shopify就好了。如果你已经使用过了WooCommerce或者Magento,现在在了解或者试用Shopify,那我觉得你自己心里应该也已经有了自己的选择。如果你已经简单了解了Shopify,WooCommerce,Magento等等,现在不知道该如何选择,那你可以继续阅读了:

Shopify和WooCommerce一样都是独立站建站程序,不一样的地方在于,Shopify是SaaS程序,而WooCommerce是开源程序。SaaS开篇已经提到过了,优点就是简单易用,对于我们卖家来说,就是不需要担心任何技术问题,轻松上手就可以搭建出来一个专业的电商独立站。

当然,WooCommerce或者Magento这类开源程序在定制化,灵活性上要优于Shopify,不过还是那句话,对于大多数中小卖家来讲,你要优先解决的,是生存问题,而对于独立站卖家来讲,要解决生存问题的第一要务,是解决流量问题。因此,在Shopify已经可以很好的解决你99%的技术问题的前提下,就完全没有必要花太多的时间精力去研究建站技术问题,而应该集中精力研究如何为你的网站带来更多更精准的流量资源。

另外,单从技术上来讲,你的网站流量沉淀出来的价值最直接的会体现在域名或者品牌上,和你使用了什么建站程序没有任何关系,无论何时,你都可以把你的网站数据从Magento或者WooCommerce迁移到Shopify,当然,也是可以随时把网站数据从Shopify迁移到WooCommerce或者Magento的。

七、Shopify vs BigCommerce建站系统

开源的独立站建站程序有很多,如WooCommerce,Magento,OpenCart,PrestaShop,ZenCart,OsCommerce等等,SaaS建站程序也有很多很多,如Shopify,BigCommerce,Ecwid,Volusion,BigCartel,3dCart。那么这么多的SaaS独立站建站平台,我该怎么选呢?上一张Google Trends的图

到2021年8月为止,我在用的就是Shopify,BigCommerce出于好奇有试用过,其他的像Ecwid,Volusion等等有听说过没有用过,所以比较详细的判断说,哪个是更好的选择,我也不知道,不过我知道大部分人在用的是什么,就足够了,随大流应该没有错的吧?

要说明一点的是,Google Trends代表的只是话题的热度,可能大家在讨论的是Shopify的财报和股票,而不是要不要在Shopify上建站卖货呢?不过瘦死的骆驼比马大,Shopify在这几个公司里面当老大应该没有人反对吧?

事实上是,Shopify的优势在于它的生态,使用Shopify的卖家很多,也就激发了开发者,围绕着Shopify开发更多的App和Themes,围绕着Shopify开发的app和主题越多,那也就意味着为卖家提供的便利也就越多,需要的费用也就越低,对卖家就越有吸引力,然后积极循环,就好似亚马逊的飞轮理论一般,让Shopify在这个生态系统的积极影响下野蛮生长。

八、结语:

通过以上文章内容,相信你对Shopify开店已经有了一些了解,如果你正找寻一款简单易于上手的购物车系统,想建立自己的独立网店开展国际销售,我相信Shopify可以满足你目前的发展需要,那么就立即注册Shopify,享受14天免费试用,前3个月每月仅需1美金,跟随Shopify开店教程创建自己的店铺吧,后续我们也会推出更多Shopify店铺推广的干货文章给大家,敬请期待!

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