独立站和电商平台的区别(跨境电商独立站和平台站的特点)

目前的跨境电商有两种形式。一种就是我们常见的电商平台,像亚马逊、ebay、天猫这样的,企业入驻平台然后搭建自己的店铺来运营。还有一种就是独立站,简单理解就是不依赖电商平台的网站,比如企业的官网,由电商卖家自己设计和运营的网站,这就是独立站。那独立站和电商平台有哪些区别?跨境电商独立站和平台的特点是什么呢!下面详细介绍。

独立站和电商平台有哪些区别?

电商平台:

从用户角度来看,平台用户,都是主动寻找商品来购买的用户,用户的购物目标相对明确,有明确的购物需求。因为平台推荐机制的存在,平台用户更愿意为产品性价比买单,所以对卖家来说价格战和跟卖永远存在,消费者忠于平台而不是店铺。

从卖家角度来说,平台的规则限制多,而且经常变换,平台的价格战非常的严重,价格没有最低只有更低,平台的交易佣金从8%~15%不等,扣除交易佣金后利润率低。

优点

  1. 平台自带流量:依靠第三方平台,就可以利用平台本身的资源,包括成熟的流量和完备的运营模式以及充足的配套服务设施。
  2. 门槛低:新手也可以很快上手,全品类大量成功店铺案例可供学习。

缺点

  1. 竞争激烈:因为门槛较低,所以越来越多的商家入驻平台,客户容易受价格因素影响,同时无法沉淀自有客户。
  2. 需要遵循平台的规则:许多亚马逊的店家可能或多或少的了解过封店事件,由于各种各样的原因店铺被封让卖家头痛不已。虽然在入驻平台销售要受到各种规则的限制,竞争也十分激烈,但是入驻平台最吸引卖家的原因是其平台上的接触到数百万客户。
  3. 竞争成本高,影响利润:转化率低的话会降低店铺的权重,平台引流会下降,对店铺的影响大。所以大多玩得好的卖家会做站外引流,进行流量过滤,将精准客户带到平台,提高转换率,增加权重,提高利润。
  4. 平台不允许卖家积累客户数据

独立站

从用户角度购物习惯来看,与国内用户购物先上某宝某东的习惯不同,国外用户有搜索购物的习惯,即有购物需求,先到搜索引擎搜索关键词,再进入网站购买,这让独立站能有源源不断的免费流量。

从卖家角度来说,独立站则没有平台的条条框框,相对而言自由度高。在独立站,客户都是自己的,积累客户的同时还能打造自己的品牌。多数独立站佣金低,卖家就有更多的资金来运行和周转,从而将独立站的优势和利益最大化。

优点

  1. 没有平台规则限制:因为独立站是自己的网站,权利在自己手中,没有所谓的规则限制。
  2. 可以积累自己的客户:不用担心比价,后台可以统计流量以及用户数据,更好的掌握客户的资料,通过对客群的分析能够更好的展开营销。
  3. 打造品牌,把握私域流量:国外是注重品牌的,品牌能够带来溢价,并提高复购率。独立站就可以建立自己的品牌,并且推广独立站的难度远远小于单独推广第三方的品牌。
  4. 推广方式多样:独立站可以避免流量分流到其他卖家的弊端,发挥自身品牌及价格优势。

缺点

  1. 有一定的门槛:独立站的门槛对于刚接触外贸电商的小白来说可能有些难度,需要从0开始搭建网站,但是随着软件的发展,各种SASS模式的建站软件的兴起,建站也并不困难。
  2. 引流:这个是独立站一针见血的问题,对于国外的引流和国内的模式有所不同,依靠的是FB,Google,Tik Tok等社媒引流。

相比平台,独立站用户更在意购物体验和服务质量,用户愿意为附加值买单,所以可以接受更高的价格,在意更好的服务。

相比平台,独立站用户购物冲动更容易消失,消费者可能是被某一条广告,某一个链接吸引点击进来,购物需求不明确,一旦产品缺乏吸引力就会退出。

但独立站运营优势在于,可以与消费者建立直接的联系,可以积累消费者的联系方式,从而可以低成本引导用户复购。

独立站总体适合非标品卖家,有特色有差异性,不论是产品的差异还是服务的差异都可以,总体更适合有一定品牌导向的企业。

电商平台卖家对于独立站存在的误解

很多时候平台卖家对独立站的理解,就是单纯的砸钱招人投广告。

通过增加人力和广告成本的方式来提高数据,这种思路初期可能有效,但是可能很快会遇到瓶颈,随着投入增加而回报不再增加,甚至倒退。

独立站卖家常常面临的几个问题:

  1. 只会用爆品站的思路推自己的网站和产品,现在爆品站的广告越来越难打出数据。
  2. 不知道除了Facebook Google 投放之外,还有哪些有效的营销推广方式,无法找到获客成本低的渠道。
  3. 对广告数据和营销效果分析不够,一个站不行了另起一个站,没有积累,不会精细化运营。

这是必须要提前思考和解决的问题。

相对电商平台,独立站需要拉新和留存

营销漏斗我们都知道,很多卖家都会第一反应是——漏斗模型中,当然漏斗开口进来用户更多,我们能赚的更多。

亚马逊卖家转型独立站,如何更快地适应节奏?

引流当然很重要,但是用户引流过来的第二步,是一个更值得长久考虑的问题——提升转化。

在没有优化转化率的情况下,从漏斗上方漏到底部的转化不够,所以越是扩大漏斗进口的流量,流失的用户反而会越多。

与平台相比,做独立站当然是希望收集自己的私域流量用户。

广告数据和积累的消费者信息都是非常宝贵的资源,无论是对广告数据分析和挖掘来优化投放,还是对已有的消费者信息进行再营销转化,都需要充分利用来降低流量成本。

以上!

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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